Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 6 Ağustos 2025

Bu Gizlilik Politikası, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin toplanması, kullanımı, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır. Web sitemizi kullandığınızda bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

• Ad, soyad, e-posta, telefon numarası gibi kimlik bilgileri,
• Adres ve teslimat bilgileri,
• IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri,
• Ödeme ve fatura bilgileri (yalnızca güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla)

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi,
• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Kampanya, bilgilendirme ve duyuru gönderimleri (onay verilmişse),
• Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi ve analiz yapılması.

3. Veri Paylaşımı

• Veriler, yalnızca yasal zorunluluk halinde veya siparişin teslimi için hizmet sağlayıcılarla paylaşılır (ör. kargo firmaları).
• Kişisel veriler üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatlar ve ticari işlem süreçlerine bağlı olarak gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

5. Güvenlik Önlemleri

• Veri güvenliği için SSL şifreleme, güvenli sunucular ve yazılım güvenlik protokolleri kullanılmaktadır.
• Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde firmamız tarafından kaydedilmez.

6. Haklarınız

6698 sayılı KVKK (veya AB'de yaşıyorsanız GDPR) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
• Veri işleme amacını öğrenme,
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
• Veri aktarımı hakkında bilgi isteme,
• İtiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme.

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

8. Değişiklik Hakkı

Firmamız, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.

9. İletişim

Not: Web sitemizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.